11 meses de atraso e não resolvem todos os problemas da obra. Fujam deles!!!

Em réplica
Brasília - DF
17/11/2021 às 21:37
ID: 133073879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Baue Construtora, do Sr Marano Barros, deveria ter entregado minha obra em dezembro de *******, pelo prazo contratual de 67 dias + 33 de tolerância. Até hoje não conseguiram entregar tudo. Estamos quase completando 1 ano de atraso. Muitos problemas na obra que a construtora simplesmente ignora. Tudo documentado. O nome bem que poderia ser Tortura e Rachadura, Atraso e Descaso. Combina bem com a empresa. Estou tendo que tocar o acabamento mesmo sem eles resolverem os vários problemas e muitos não foram resolvidos. Antes diziam que iam resolver, agora se negam a resolver. Querem me obrigar a assinar uma vistoria que eu filmei e onde não colocaram todos os defeitos relatados por mim. Muito do que aconteceu com outras pessoas aqui, aconteceu comigo também. Procurem pelos processos que eles possuem na justiça.
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Resposta da empresa
22/02/2022 às 17:04
Olá prezado cliente, obrigado por entrar em contato conosco, sabemos que construções são processos importantes e complexos na vida das pessoas, e nos preocupamos muito com isso.
Sua reclamação foi recebida e será repassada ao nosso Diretor Executivo, que entrará em contato para buscarmos uma solução em conjunto o mais rápido possível, esperamos que tudo dê certo, e estamos a disposição para dúvidas, basta entrar em contato pelo nosso telefone.
Réplica do consumidor
24/03/2022 às 11:46
Eu reclamei aqui de duas coisas. Existem muitos problemas além desses na obra, que eu repassei para a empresa por e-mail ou WhatsApp. Tanto para o Sr Marano Barros, o famoso do Youtube, como para o Sr Bruno Primo. Ambos não respondem, em nenhum dos canais. No final das contas, ou eu resolvo os problemas eu mesmo, ou convivo com eles. O Rapaz da Baue, funcionário novo entrou em contato fingindo que resolveriam algo e sumiu depois da primeira vez que falou comigo. Perguntei se ele era novo na empresa. Claro que era. Mas como não retornou, deve ter se dado conta da realidade.