Atraso na entrega e dificuldade de contato com a transportadora BAUER

Reclamação resolvida

Resolvido

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Navegantes - SC

26/02/2026 às 11:18

ID: 241745501

Falta de entrega. Pior é que não consigo falar com ninguém. Não existe nenhum telefone funcionando. Mercadoria despachada 18/02 para ser entregue 20/02. NF *****.
Ontem no rastreador falou que saiu para entrega mas não achou o endereço. O motorista podia ter ligado pelo menos. Situação difícil essa BAUER.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 11:54

Bom dia Sr. Jose,

Poderia por gentileza, confirmar em meu WhatsApp número (49) 9 9109-2267, o endereço certinho da entrega.

Atenciosamente,
Equipe Bauer Express

Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 19:08

Depois que consegui o número do telefone do gerente de Blumenau ficou fácil para resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8