Demora no reembolso de pagamento a mais de condomínio

Resolvido
Campinas - SP
14/11/2017 às 11:28
ID: 30323721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando entrei no apto gerenciado pela Bauer de Campinas , tive que pagar o condomínio adiantado , guardei o e-mail e os detalhes sobre isso !
Depois de sair do apto , paguei o ultimo condomínio ( para não ficar com o nome sujo pois estava no meu nome ) e ficou combinado que o dono do apto me reembolsaria .
Sai em agosto/******* , paguei tudo que eu devia e me era devido, mas até agora esse reembolso não foi quitado pelo dono do imóvel ( Novembro/*******) .
A Bauer diz que o dono do imóvel vai me depositar , mas quando ?
A impressão que tenho é que estão esperando eu esquecer dessa divida .
Se fosse eu devendo , provavelmente meu nome já estaria sujo !
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Resposta da empresa
17/11/2017 às 16:24
Com relação a mensagem postada, esclarecemos que estamos em contato com o cliente, analisando a questão.
Atenciosamente
Bauer Imóveis
Consideração final do consumidor
24/11/2017 às 12:43
Consegui resposta e explicação para o caso .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
07/12/2017 às 12:15
Após contato com o cliente, e feito os esclarecimentos necessários, concluiu-se que nenhum valor era devido, à nenhuma das partes.
Aproveitamos para agradecer ao Sr. Rafael, e nos colocamos a disposição para o que mais for necessário.
Atenciosamente,
Bauer Imóveis