Baugarten

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

29/09/2020 às 00:09

ID: 112725673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma chapinha Nano Titanium no valor de $ *******,00 que estava em promoção no site. Já fazem dois meses e a chapinha ainda não chegou, nem mandam nenhuma informação de como anda o andamento do pedido. Mandei e-mail reclamando porém me responderam somente na primeira vez que entrei em contato, depois não tive mais resposta. O telefone só chama, disseram que funciona o whatsapp, mas agora nem isso. Estou entrando em contato com a polícia civil da Bahia, porque o mercado pago informou que não tem o que fazer porque não comprei no site deles, apesar do boleto ter vindo deles. Até abriram uma reclamação, mas ao não ter resposta, informaram que não tinham o que fazer. Enviei por e-mail ao Baugarten os comprovantes de pagamento, nem assim me retornaram.