Atraso na Instalcao e Pecas Instaladas Erradas

Não respondida
Embu - SP
17/01/2025 às 14:10
ID: 207523285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar minha insatisfação com o serviço prestado pela BAUHAUS - PJC COMERCIO DE MOVEIS EIRELI CNPJ 18.*******.*******/*******25.
Comprei móveis para o meu estúdio e tive um atraso na entrega, ate ai tudo bem, porem além da demora teve a espera de varios dias para montagem fosse realizada.
Como se não bastasse o atraso, as peças do guarda-roupas vieram erradas.
Agora, estou sendo informado de que precisarei esperar mais 45 dias para que o problema seja corrigido, sendo que o erro foi inteiramente da empresa.
Essa situação está causando inúmeros transtornos e atrasos nos meus planos, especialmente por se tratar de um estúdio que precisa estar funcional.
Espero uma solução mais rápida e eficiente, com a troca das peças feita em um prazo muito menor.
Aguardo retorno urgente.