Baummer

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

11/05/2026 às 22:13

ID: 248363457

Comprei um escapulario prata na loja de *****, pra dar de presente, no valor de 139,90$ ficou pequeno, então entrei em contato com a loja pra fazer a troca, mais resolvi comprar outro maior, demorou uns dez dias pra chegar, quando fui buscar, pra minha surpreza a vendedora me informou que era 259,90$, fiquei surpreza, mais me recusei, a vendedora justificou que era por o peça ser maior 10 unidades a mais, e que a prata tinha tido um aumento no valor, eu me recusei, pois no dia da compra do primeiro escapulario, nao me falaram nada disso e la tinha de dois tamanhos e o mesmo valor, conversei com a gerente que nao iria fica, pois nao achava correto isso, ai ela falou que iria fazer o mesmo valor entao pq eu ja era cliente da loja, peguei o produto fechado, e so fui abrir em casa, pra minha surpresa veio outro modelo, e ai quando fui reclamar, ela novamente falou que so iria efetuar a troca se eu pagasse a diferença, achei um absurdo, pois estao agindo de [Editado pelo Reclame Aqui], pois estao aproveitando o erro da fabrica pra reparar o erro deles.