Picanha na Brasa servida fria, dura, sem sal e em quantidade insuficiente; arroz de dia anterior; som alto e mesa instável; gerente ofereceu troca de prato e alegou que cliente deveria ter reclamado antes, sem oferecer cortesia de aniversário.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2026 às 08:13
ID: 251945327
Fui almoçar dia 20/06/2026 para comemorar o meu aniversário, pedimos a Picanha na Brasa que não era picanha, a carne estava dura, fria e sem sal o prato prometia atender duas pessoas e não atendia, o que atendia era quantidade de arroz que inclusive era do dia anterior.
A mesa estava em falso e o som no ambiente ensurdecedor.
Reclamei com o gerente, a única coisa que ele ofereceu foi trocar o prato, disse que eu deveria ter reclamado antes eu falei que era meu aniversário e nem o sorvete do anivesariante foi oferecido e nem mesmo um desconto ou pedido de desculpas.
A unidade foi a do Largo do Bicão.
Qualidade péssima.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 10:56
Pior impossível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0