Restaurante: Desorganização, Mau Atendimento e Falta de Acessibilidade no Dia das Mães

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/05/2026 às 16:17

ID: 249320897

Hj, dia 10/05 , dia das mães, resolvi almoçar no Bauru Largo do Bicão, pois acho a comida boa. Cheguei às 11:00 hs , sabendo que teria fila , Entrei na fila e quando estava quase chegando minha vez de entrar, pois o restaurante abriu assim que cheguei, a fila parou e depois disso começaram a chegar pessoas que colocaram para dentro como prioridade sendo que na fila a maioria o era, assim como minha filha que é autista,mas estávamos na fila sem reclamar. Alguém viu que estavam colocando pessoas para dentro e depois das reclamações 2 funcionárias muito grossas vieram até a fila anotar o nome das prioridades,e qts eram para a mesa . Passado um tempo voltou a mesma desorganização. A funcionária veio até a fila dizer que agora tinha acabado com as prioridades. Falei pra ela que não poderia pq era lei e então ela me disse que nós da fila é que acabamos com a prioridade O gerente em nenhum momento apareceu as funcionárias ficaram fazendo grosserias para quem perguntava algo . Um absurdo o tratamento e a desorganização . Sem contar que não há rampa para cadeiras te, teve gente carregando cadeira para dentro. Um absurdo, uma falta de respeito. Já havia comido várias vezes lá e nunca havia acontecido uma coisa dessas, minha avaliação era boa , agora é só decepção

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