Lentes de contato causam ressecamento e irritação ocular severa

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São Paulo - SP

16/05/2026 às 19:21

ID: 248852177

Nao consigo usar a lente nos olhos nem por uma hora se quer, ela é muito ressecada. Meus olhos ficaram esfolados e com secreção. Precisei ficar pingando colirio lubrificante e mesmo assim machucou muito.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 09:22

Prezada Sra. Camila, bom dia!

Agradecemos o seu contato.

Em relação à sua manifestação, com o objetivo de melhor auxiliá-la, tentamos contato telefônico em 18/05/2026, às 09h09, porém sem sucesso. Encaminhamos um e-mail aos seus cuidados e aguardamos o seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Se preferir, poderá entrar em contato conosco pelo telefone 0800 702 6464, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 16h00 (exceto feriados e suas respectivas emendas).

Atenciosamente,
SAC Bausch + Lomb