Atendimento ruim
Respondida
Curitiba - PR
20/03/2026 às 11:08
ID: 243829877
Produto com preço mais baixo no carrinho e na hora de pagar o valor está mais alto. Atraso na entrega e falta de atendimento.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 09:36
Olá, Claudiomar.
Com relação a divergência de preço: o senhor adicionou um item ao seu carrinho que estava em promoção e não finalizou a compra no mesmo dia. Quando retornou, após alguns dias, a promoção há havia sido encerrada.
Pedimos desculpas pelo falta de agilidade no atendimento via Whastapp mas, infelizmente, a plataforma que utilizamos para gerenciar os atendimento via Whatsapp não estava funcionando regularmente neste dia, gerando atraso significativo no início dos atendimentos.
Atenciosamente,
Equipe Baut