Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/02/2026 às 13:50

ID: 240332257

Minha encomenda está atrasada e o email fornecido para retirar duvidas nao funciona

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 20:43

Olá, Camila! Tudo bem?

Conforme falamos ontem, pedimos desculpas por ter encontrado uma forema de contato conosco através de um e-mail desatualizado. Nosso e-mail atual é [email protected]

Seu pedido foi enviado hoje e as informações para acompamhar a entrega foram enviadas para o seu whatsapp e também para o seu e-mail.

Para compensar o atraso durante a preparação do pedido, alteramos o frete de PAC poara Sedex, sem nenhum custo adicional.

Atenciosamente,

Equipe Baut

Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 11:28

Resposta rapida pelo WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10