Manta liquida estragou piso

Question

Comprei o produto caro manta liquida transparente, segui as instruções, passei no piso, na primeira faxina, ao lavar o chão, 90% saiu, os 10% que ficou fica retendo sujeira, ao limpar, o chão fica parte limpa e parte suja onde grudou o produto. Não existe telefone para falar com a empresa, tentei contato por email, mas nao fui respondido. Eu nao indico o produto a ninguem, o que eu queria é apenas saber o passo para remover o produto do chao.

Accepted Answer

André, boa tarde,

Como citado no e-mail, neste caso, há a necessidade de avaliação do ocorrido, ficamos no aguardo de fotos e mais detalhes sobre, para que possamos ajudar.

Quanto a remoção, a mesma pode ser feita com removedor pastoso, de itens indicados também no e-mail, porém, é preciso entender o ocorrido antes de tomar qualquer ação.

Ficamos no aguardo.

Obrigado.

Atenciosamente
SAC - BAUTECH
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Manta liquida estragou piso

Resposta da empresa