Massa corrida de péssima qualidade
Resolvido
Santo André - SP
21/12/2021 às 13:34
ID: 135265449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no Obramax Mooca em 15/12/21uma lata 5,8kg da Bautech.
Mas na hora de usar me dei mal.
Porque isso de massa corrida não é massa corrida, é massa Escorrida: não tem consistência, está mais pro aquoso, ela não para na desempenadeira. Agora para escorregar direto para o chão ela é boa. Não há porque reclamar deste quesito.
Até reli o pote do produto para certificar-me se não peguei latex.
Por que a Bautech apresenta um produto tão impróprio para o uso?
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Resposta da empresa
05/01/2022 às 09:36
Ivaldo, bom dia,
Desculpe a demora na resposta, estávamos de férias coletivas desde o último dia 21/12, onde retornamos as atividades na data de hoje 05/01.
Quanto a reclamação, precisamos de maiores detalhes sobre o ocorrido, estaremos solicitando via e-mails fotos, lotes e demais informações, para que possamos lhe dar um retorno sobre o ocorrido e indicativo de solução.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC - BAUTECH
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Consideração final do consumidor
20/01/2022 às 10:37
A empresa entregou aqui em casa outro produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7