Bautech

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Porto Velho - RO

05/11/2024 às 19:28

ID: 201323603

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Boa tarde, comprei 2 baldes de 20kg de pintura emborrachada cor branca para aplicar no telhado fibrocimento, da marca bautech, mas a pintura não segurou nas telhas, com a chuva soltou, nem nas paredes ela segurou, paredes novas, fiz contato via email com um técnico comercial da Bautech , ele até me respondeu até a data de 04/11/*******, mas hoje ele não me respondeu mais. Fiz a reclamação na loja onde comprei , até agora o gerente não deu resposta. Fica aqui a minha reclamação, uma oportunidade para a empresa resolver o problema, eu fiz uma proposta de acordo a ela para me ressarcir o valor pago ou enviar sem custo produto e frete 2 galoes de 20 litros cor branca da bautech gelado e outra da ante goteira . Mas ninguém fez contato comigo. Meu telefone é somente wats zap. não atendo ligações, só via e-mail e wats zap. E porque eu nem coloquei a mão de obra do serviço, mas si cobrei o produto correto e se funciona mesmo, para resolvermos. Porque agora eu abrindo ocorrência procon, outros órgãos, judicial , tenho direto a perdas e danos, dano material. Valor iria ficar bem maior que 2 galões dessa manta liquida com resina, e o que talvez resolva a infiltração nas telhas e diminui o calor no ambiente, conforme o produto promete pelo técnico fabricante.