Baviera Veículos

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

03/03/2026 às 15:33

ID: 242207409

Meu carro um nivus 2024, ou seja, novo, em novembro de 2025 apresentou problemas no ar condicionado. A concessionária ficou com meu carro retido três dias e me disse que eu poderia pegar o veículo que eles tinham dado um jeitinho e que pediriam
a peça que tinha quebrado e que em 15 dias chegaria e trocariam a peça defeituosa. Mas que assim eu poderia usar o carro com o ar condicionado funcionando meia boca. Retirei o veículo e nada de peça chegar. Em dezembro o ar condicionado que já estava meia boca quebrou de vez em uma viagem que fui pra Itacaré e tive que viajar num calor sufocante e quando voltei deixei o carro na concessionária pra conserta mais precisamente no dia 05 de janeiro e até hoje dia 03/03/2026 meu carro continua na concessionária, sem previsão de saída. Toda semana eles me inventam uma história diferente da peça que tá chegado, primeiro que tava vindo pra Salvador e não chegou, depois que a peça veio errada,
agora não sabem e não tem previsão. E meu carro parado tomando sol e chuva,
novo no pátio da concessionária. Tou muito chateada com isso aí. Tristeza