Venda casada
Respondida
Lauro de Freitas - BA
08/06/2025 às 23:03
ID: 219150453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma cotação no consórcio Baviera Iguatemi e acabai fechando o consórcio com a vendedora ***** onde estive toda atenção e logo depois do contrato assinado procurei entrar em contato para tirar algumas dúvidas onde não obtive mais nenhum retorno dessa vendedora no qual foi feita um seguro prestamista onde reclamei que não tinha interesse e me falou que a partir das terceira parcela eu poderia cancelar entrando em contato com a Disal consórcio para fazer o cancelamento fui informado que esse seguro não precisaria aceitar ou até mesmo esperar a terceira parcela para cancelamento informou a própria funcionária desal consórcio me pedindo desculpa pelo ocorrido agora preciso de uma posição da Baviera veículos do Iguatemi salvador BA se essa prática e normal de seus funcionários
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 16:47
Prezado Sr. Fábio,
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco e lamentamos pela experiência negativa que possa ter tido.
Esperamos que a solução apresentada, conforme regulamento da Administradora de Consórcio, tenha resolvido o inconveniente mencionado. Ainda assim, estamos à disposição para qualquer assistência adicional que possa ser necessária para garantir sua satisfação.
Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso precise de mais informações ou suporte.
Cordialmente,