Baviera

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/01/2019 às 10:16

ID: 41935823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um veículo na concessionária Baviera Iguatemi, e sem ser avisado, a concessionária remarcou o motor do meu carro alegando não ter passado na vistoria do Detran pra passar o documento para o nome da minha esposa. Soube quando fui fazer a vistoria do seguro, o vistoriador perguntou se eu sabia que o motor do meu carro era remarcado, eu sem saber de nada, afirmei que não, a seguradora Allianz não autorizou o seguro do meu carro por esse motivo. Pesquisei em diversas fontes e vi que o carro perde 30 a 40 por cento do valor do mercado com motor remarcado. Fui a Baviera reclamar do ocorrido, aí sim eles assumiram terem remarcado o motor. Falei que não iria mais ficar com o carro e queria cancelar a compra, mas eles me convenceram em escolher outro carro, e eu pra não ter problemas e mais estresse escolhi outro, aí mais problema, terei que ficar mais 15 dias sem carro porque tenho que esperar o trâmite burocrático da empresa. Conclusão, eles me falaram que seria rápido e que eu sairia com um carro da loja em uma semana, e lá se vão 30 dias nessa brincadeira. Tem necessidade de uma empresa desse porte fazer isso com seu cliente?????