Demora na liberação da carta de crédito de consórcio Disal após contemplação e problemas com endereço
Não respondida
Salvador - BA
18/06/2026 às 15:27
ID: 251766513
Fiz uma compra na BAVIERA VEICULOS do Iguatemi em Salvador BA de um consórcio DISAL, para compra de um carro 0Km. Minha vontade de carro era o Fastback, mas como o T-Cross chegava mais rápido, terminei comprando, o consórcio e o veículo. O que ocorre é que a vendedora do carro disse que o bem chegaria com 15 dias (chegou bem antes), mas o problema é que a vendedora da DISAL disse que após contemplação, a carta de crédito estaria ponta em "uns 3 a 5 dias".
OK! Paguei a primeira parcela (20 abril) para participar da assembleia (3 dias depois). Dei lance de 70%, fui contemplado! Mas por falta de documento, adiei pra a 2 assembleia (28 maio). Fiz a mesma coisa e fui contemplado.. Só que dessa vez, estava com todos os documentos! Paguei o lance, entrei com a documentação.. E até hoje espero a DISAL! De "3 a 5.dias", já tem 15 dias!
O problema é que a fábrica da Wolksvagen entendeu que o complemento de endereço deveria ser Edf Silvana, e a DISAL entendeu que seria Apto 101. Ambas as informações estão no mesmo comprovante de residência que fora entregue. Mesmo documento, porém entendimentos diferentes! E nessa briga de EGO, eu estou sendo prejudicado. Só assumi esse compromisso agora para poder viajar com minha família de carro novo! Mas infelizmente fui privado de tal satisfação porque a BAVIERA/VOLKSVAGEN entenderam de forma diferente o COMPLEMENTO de endereço. Trata-se um um veículo adquirido em nome de minha mãe (*****, e o pior de tudo é ver meus filhos e elaa, com ***** anos, está frustrada.