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Reclamação respondidaRespondida

Aguardando reembolso.

Baw Clothing
Maringá - PR
09/05/2024 às 12:23
ID: 188431469
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei no mês de março algumas roupas. Fiquei com algumas e solicitei devolução com reembolso. Dia 28/03 criei a ordem de devolução e dia 15 eles receberam os pacotes de devolução. Mandaram email que em 10 dias seria finalizado a devolução do pagamento e até agora nada. Impossível falar com alguém pelo sac deles. Estou tentando a dias. E-mail ninguém responde também.

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 14:53

Booaa tarde Emmanuelle,

Aqui é Deborah, Analista Reclame Aqui BAW, tudo joia??

Obrigado pela paciência, estamos com um erro sistêmico na liberação automática das reversas, masss solicitei prioridade no protocolo 567507, e assim que for finalizado te encaminho o comprovante por email, combinado??

Qualquer dúvida, pode me chamar

abraçãoo

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