Atraso na entrega e falta de resposta do SAC após compra online na Baw via Instagram.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
12/06/2026 às 15:09
ID: 251240621
Fiz uma compra na baw no dia 09/06, via instagram. Pagamento foi aprovado na mesma hora e entrou em processo de separação. O prazo para entrega era de 2 dias úteis, ou seja, deveria ter sido entregue em 11/06 ou no máximo 12/06. O site mostra que minha compra não foi enviada e eu tentei contato no SAC (via número do whatsapp que eles disponibilizam) ontem e hoje e ngm responde.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:28
Olá Luiz! Tudo bem?
Entrei em contato com você via WhatsApp para dar a tratativa ao seu pedido e seguir com os próximos passos. Caso tenha qualquer dúvida, sigo à disposição por lá para te ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe BAW