Atraso na entrega e prejuízos com presentes não entregues

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

10/08/2026 às 09:29

ID: 256029125

Fiz uma compra 29/07/2026 através do pedido ***** comentrega prevista até 3 dias úteis e até hoje dia 10/08/2026 nada de entrega. Entrei em contato pelo whatsapp e disseram para esperar. Quero não só o produto comuma explicação era para dar de presente tive outro dois custo por conta deles. Como serei ressarcida desses danos não so do recebimento como prejuizo de nao poder presentear as pessoas.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 16:29

Olá, Luana!

Identificamos que o seu caso já foi atendido pelo nosso time de SAC, e a situação foi tratada e resolvida diretamente com você por nossos canais de atendimento.

Ficamos felizes em ter conseguido te auxiliar e permanecemos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Baw Clothing

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 16:55

Atendimento bom a única coisa q poderia ter acontecido falar com o cliente relatando ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9