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Reclamação resolvidaResolvido

Dúvida sobre vale presente

Baw Clothing
Belo Horizonte - MG
20/05/2024 às 16:18
ID: 189155557
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma camiseta no dia 21/01/2024. Quando ela chegou, experimentei e vi que ficou grande em mim. Imediatamente fiz o processo de devolução do produto. Quando o item foi recebido por eles, logo me enviaram um vale presente no valor da camiseta que devolvi, de R$ 149,25. Porém esse vale presente não funciona, sempre dá como invalido e coloco ele do jeito que me enviaram. Não me avisaram que esse esse vale poderia ter validade. Gostaria da resolução desse problema

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 18:39

Booaa tarde Arthur,

Aqui é Deborah, Analista Reclame Aqui BAW, tudo joia??

Claro!! Cancelei esse vale por aqui e gerei um novo e vou te encaminhar o novo em msg privada (email), combinado??

Qualquer outra dúvida, estamos aqui

abraçãoo

Consideração final do consumidor

22/05/2024 às 15:45

Resolveu meu problema

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.4/ 10
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