Não dão surporte ao cliente, NINGUÉM RESPONDE, não existe SAC nessa empresa.
Não respondida
Mauá - SP
24/08/2026 às 04:55
ID: 257190697
Não dão surporte ao cliente, NINGUÉM RESPONDE, não existe SAC nessa empresa!
Fiz uma compra em 12/08, com previsão de entrega para ATÉ 16/08. Hoje já é 24/08, não recebi meu pedido ainda e ninguém responde minhas mensagens no WhatsApp, único canal de comunicação disponível para falar com o SAC da Baw, de acordo com o site de vocês! Atrasos acontecem, compreendo, agora falta de resposta ao cliente é uma tremenda falta de comprometimento e respeito!
Sinto que vocês não estão nem aí para o pós venda, a única coisa que importa é vender né? Suporte ao cliente que é o MÍNIMO, vocês não tem um pingo de estrutura pra fornecer! Fica aqui o alerta pra quem quer comprar na Baw! Roupas lindas, tecidos ótimos, porém não existe suporte ao cliente depois que você compra. Deixam você no limbo, não disponibilizam sequer um e-mail, um telefone para ligação. Só tem um WhatsApp que, pasmem, há SEIS dias aguardo uma resposta e NADA!
Será que um dia vou receber meu pedido ou fui enganada por vocês?