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Reclamação respondidaRespondida

não devolvem meu dinheiro

Baw Clothing
São Paulo - SP
06/01/2024 às 02:31
ID: 179823925
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou me sentindo enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Comprei uma bermuda na baw, não serviu, então optei por devolver e receber meu dinheiro de volta. Fiz todo o processo certo, devolvi a bermuda nos correios, esperei que chegasse lá, acompanhei todo o rastreamento, e quando avisaram que chegou disseram que meu dinheiro seria devolvido em até 10 dias, o que nunca aconteceu!!!! Já tem um mês que a bermuda chegou lá, e nem sinal de me devolverem! No SAC não atendem. Inaceitável, meu dinheiro não é capim, o nome disso é [Editado pelo Reclame Aqui], não estou com o produto, devolvi em perfeitas condições. Estou extremamente decepcionadas furiosa, pois esse dinheiro está me fazendo falta!!!!!! ABSURDO!!!

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 17:16

Booaa tarde Letícia,

Aqui é Deborah, atendimento Reclame Aqui BAW, tudo joia??

Obrigado pela paciência, estamos com um erro sistêmico na liberação automática das reversas, solicitei prioridade por aqui e será realizado sem falta no próximo dia útil, combinado??

Sempre que precisar, estamos aqui

abraços

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Reputação da empresa:

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BOM
7.3/ 10
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