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Reclamação resolvidaResolvido

Não devolveram meu dinheiro

Baw Clothing
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2024 às 14:07
ID: 189606547
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz o pedido de devoluação de uma das blusas que comprei por que veio com defeito. Ela foi enviada e recebi um email dizendo que a empresa já recebeu a blusa que retornei. Porém, pedi pra que o dinheiro fosse reembolsado no mesmo cartão que fiz o pedido mas isso não aconteceu. Já faz mais de um mês que estou aguardando retorno e nada.

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 15:16

Booaa tarde Lethycia,

Aqui é Deborah, Analista Reclame Aqui BAW, tudo joia??

Verifiquei em sistema, que a devolução foi concluída e o estorno foi realizado no dia 10/05, vou te encaminhar o comprovante em msg privada (email), combinado??

Qualquer dúvida, pode me chamar

abração

Consideração final do consumidor

27/05/2024 às 15:56

Atendimento demorado, estava tentando entrar em contato a tempos e só vindo no reclame aqui que eles me responderam

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.4/ 10
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