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Reclamação resolvidaResolvido

Não recebi o dinheiro de volta

Baw Clothing
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2024 às 18:06
ID: 189333325
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 14/05 solicitei o REEMBOLSO em cartão de crédito (forma de pagamento escolhida no ato da compra) do valor de uma camisa, pois esta tinha ficado muito grande. No dia seguinte (15/05) já postei o pacote nos correios e o link para acompanhar a solicitação registrou essa atualização. No entanto, o pacote chegou ao destinatário no dia 17/05, mas somente dia 22/05 o link registrou a atualização. Logo em seguida registraram o recebimento do pagamento e a resolução e, portanto, fim da solicitação. No entanto, não recebi nenhum reembolso.

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 18:50

Booaa tarde Giovanna,

Aqui é Deborah, Analista Reclame Aqui BAW, tudo joia??

Verifiquei em sistema, o estorno foi realizado na data de hoje (22/05), estou te enviando o comprovante em msg privada (email), combinado?

Qualquer dúvida, só chamar

abração

Consideração final do consumidor

29/05/2024 às 13:29

rapido e pratico

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.4/ 10
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