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Reclamação respondidaRespondida

Pedido cancelado e não foi realizado o estorno

Baw Clothing
Ponta Grossa - PR
14/05/2024 às 12:27
ID: 188747639
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Segunda vez que faço a devolução do pedido na loja e não acontece o estorno de forma automatica.
Dessa vez o pedido em questão é: #*******-0, onde fiz a devolução de 1 item MOLETOM HOODIE BAW R LOGO OFF WHITE PMOLETOM HOODIE BAW R LOGO no valor R$ 229,00

Aguardando o estorno

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Resposta da empresa

14/05/2024 às 12:32

Boooaaa tarde Thaisa,

Aqui é Deborah, Analista Reclame Aqui BAW, tudo joia??

Obrigado pela paciência, estamos com um erro sistêmico na liberação automática das reversas, já solicitei prioridade com o time por aqui, e em breve o estorno será efetivado, combinado??

Qualquer coisa, não hesite em me chamar

abração

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Reputação da empresa:

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7.4/ 10
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