Pedido extraviado e reembolso não realizado após um mês da compra
Respondida
Rio Claro - SP
11/08/2026 às 09:46
ID: 256145733
Fiz uma compra na Baw, dia 11/06, esperei mais de uma semana, pra chegada do produto, e nada, mandei mensagem pro suporte, e me disseram que o pedido foi extraviado, e que iam me reembolsar o valor da compra, sendo que até agora, não foi resolvido o problema, hoje faz um mês da compra, e até agora nada, só prazos sendo colocados, mas toda vez, sem resultado
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:44
Olá, Alisson!
Identificamos que o seu caso já foi atendido pelo nosso time de SAC, e a situação foi tratada e resolvida diretamente com você por nossos canais de atendimento.
Ficamos felizes em ter conseguido te auxiliar e permanecemos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Baw Clothing