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Reclamação resolvidaResolvido

Troca e Devolução com problema

Baw Clothing
Cataguases - MG
08/04/2024 às 12:10
ID: 186291023
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei 2 blusas no tamanho errado, pedi a troca das mesmas e 1 deu tudo certo, chegou meu vale e tudo ok, já a outra está com o mesmo status que a 1 mas não chegou vale, não falaram que iria trocar por uma igual, nem nada. Mando mensagem para a loja e não tenho resposta, já abri um ticket para falar com atendente e simplesmente não acontece nada

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Resposta da empresa

11/04/2024 às 17:21

Boa tarde Ruan,

Aqui é Natalia, Analista Reclame Aqui BAW, tudo joia??

Ao verificar você ja foi atendida pelo nosso time de Whatsapp, e seu vale foi liberado e enviado por e-mail, tudo certo ?

Desde já agradeço a compreensão, qualquer duvida estou a disposição

Abrs 💛️

Consideração final do consumidor

11/05/2024 às 09:36

Atendimento é bom, porem quando eles resolvem atender

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.3/ 10
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