Baw Waw

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Suzano - SP

30/05/2026 às 14:32

ID: 250121667

Comprei um pacote de petisco para filhotes e fiquei preocupada ao perceber que todos os petiscos apresentam fios semelhantes a pelos saindo da massa do produto.

Entendo que a composição contenha ingredientes de origem animal, mas acredito que um produto destinado ao consumo dos pets não deveria apresentar esse tipo de aparência. A princípio achei que fosse algo isolado, porém todos os petiscos do pacote estão da mesma forma.

Por esse motivo, preferi não oferecer mais o produto ao meu filhote e estou entrando em contato para entender se isso realmente é uma característica normal do petisco ou se pode ter ocorrido alguma falha no processo de fabricação.

O produto está dentro do prazo de validade (06/07/2027), lote 603/25, e possuo fotos que mostram claramente os fios presentes nos petiscos.

Aguardo um esclarecimento da empresa e agradeço pela atenção.