Qualidade da areia higiênica para gatos piorou após mudança na embalagem

Respondida
Itaquaquecetuba - SP
17/01/2026 às 01:08
ID: 237955965
Vim até aqui pq estou indignada com a péssima qualidade da areia higiênica de vocês. A tempo que compro a marca e nunca tive problemas. Mas fui ao mercado e vi que embalagem havia mudado, até aí tudo bem. Mas a cor da areia mudou também. Não só isso mas a qualidade ficou extremamente péssima, estão misturando cimento na mistura? Pq não faz grumo, mistura tudo com a areia limpa, sendo necessário jogar tdo no lixo além de virar uma pedra de cimento quando seca. Uma [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]. Em vez de renovar pra algo melhor, ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei 3 pacotes pra jogar no lixo. Melhorem!
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 09:15
Bom dia,
Nossa equipe de SAC entrou em contato via E-mail solicitando algumas informações para registro desta reclamação.
Daremos sequência ao seu atendimento através deste E-mail.
Att,
Rações Reis.