Reação alérgica petisco dentalcare
Respondida
Campo Bom - RS
11/01/2026 às 23:54
ID: 237347763
Reação alérgica severa - dental Care
Petisco Snack Baw Waw Natural Pro causou alergia severa na minha cachorrinha. Logo após dar o primeiro petisco minha cachorrinha apresentou uma reação alérgica bem forte, inchou acima e abaixo dos olhos, peito, costas e patinhas.. Por descuido outra pessoa deu mais um petisco e tudo piorou.. Comprei prednisona e começou a diminuir a reação, porém ainda segue dando bolinhas pelo corpo..
É grave isso, pois já vi várias reclamações de rações e outros bifinhos desta marca.. Amanhã levarei ela no veterinário e os custos precisam ser arcados além de considerar a saúde dela.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 08:48
Sra. Consumidora,
Sentimos muito pelo ocorrido e esperamos que seu pet já esteja se recuperando.
Prezamos muito pela qualidade e segurança de nossos produtos, que passam por rigorosos testes e análises antes de chegarem ao mercado. Justamente por isso, queremos compreender melhor o ocorrido para que possamos ajudá-la da melhor forma possível.
Nossa equipe de SAC já enviou um e-mail solicitando algumas informações. Daremos sequência ao seu atendimento através deste e-mail.
Att,
Rações Reis