Entrega atrasada e empresa não responde o SAC

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
27/02/2024 às 12:07
ID: 183420075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu efetuei uma compra no dia 20/02 e a minha entrega estava prevista para o dia 23/02, e hoje já é dia 27/02 e a minha encomenda ainda no foi entregue. Tentei contato diversas vezes contato com a empresa por meio do Instagram, WhatsApp e e-mail, mas em todos os meios de comunicação não obtive respostas. Estou extremamente insatisfeita com o serviço dessa empresa e gostaria do reembolso e se eu não obtiver resposta, estarei entrando em contato com o procon para ter os meus direitos como consumidora, pois isso que a empresa fez foi um descaso com os seus consumidores.