Bawmi

Reclamar dessa empresa

Vespasiano - MG

26/12/2025 às 15:47

ID: 235901847

Comprei dois ventiladores há uns 14 meses, modelo BVT 450 de coluna, Britânia, e um outro do mesmo modelo há uns três meses, por ter gostado do modelo e ser bem potente. Porém o que eu não contava foi com a péssima qualidade do produto, uma vez que a garantia do fabricante, são de 12 meses e, que essa garantia é levado a sério, pois após um ano de uso os dois ventiladores estragaram e, pasmem, o outro novo está dando sinais que vai falhar. Sei que os testes dos produtos são realizados por amostragem. Sendo assim, os produtos da marca Britânia não deve ter amostragem de teste e sim é má qualidade mesmo. Depois de usar um ventilador da marca Arno por mais de 7 anos, que estragou por falta de cuidado, quando eu o deixei cair, vejo que algumas marcas do mercado brasileiro, não é apenas nome e,sim, qualidade mesmo. A Britânia nem disponibiliza assistência técnica de maneira fácil, ou peças de reposição. Portanto, quero deixar registrado minha indignação com a marca e alertar as pessoas, que alguns modelos não são apenas marca e sim, sinônimo de qualidade e outras, sinônimo de dor de cabeça e prejuízo.