Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/04/2023 às 19:37

ID: 162704175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma devolução no site bayarde, de dois shorts que comprei e ficaram pequenos, fiz a postagem conforme empresa solicitou, inclusive na mesma embalagem que foi entregue ambos! Até o momento não foi devolvido o valor pago via pix, mandei um e-mail para saber sobre a devolução e o estorno do que paguei, mas a empresa até o momento não respondeu, tentei diversas vezes ligar no sac, porém sem sucesso! Aguardo retorno da empresa e espero que a devolução seja feito o quanto antes.

Att,
Evellyn

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Resposta da empresa

12/04/2023 às 16:56

Olá Evellyn!
Somos a Bayard Textil rede de moda feminina, não temos qualquer ligação com a Bayard Esportes.
Pedimos a gentileza de retirar a reclamação do nosso perfil e direcionar para a empresa responsável para que sua demanda seja atendida .

Atenciosamente,
Bayard Textil

Consideração final do consumidor

12/04/2023 às 21:00

Foi resolvido de maneira rápida e eficaz!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

25/04/2023 às 15:30

Olá Evellyn! Gostaríamos que retirasse essa reclamação do nosso perfil, pois não somos a empresa citada. Apesar da avaliação positiva a resolução da questão não diz respeito à nós.
Att,
Bayard Textil