Não envio de Código de postagem para devolução.
Resolvido
-- - RJ
19/06/2022 às 16:09
ID: 145359603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados Senhores,
Comprei uma bolsa da Casa Bayard pelo site da Decathlon, e no mesmo dia que chegou solicitei o código para fazer a devolução, entrei em contato com a loja física Decathlon eles me disseram que resolvessem com a Bayard, entrei em contato com a Bayard e eles disseram que era com a Decathlon. E nesse empurra,empurra se passaram os 7 dias de devolução, preciso do código para devolução e quero reembolso do valor pago com urgência.
Segue anexo os prints das solicitações.
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Consideração final do consumidor
12/05/2023 às 22:04
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
13/05/2023 às 12:08
Olá Gilza! essa reclamação foi feita no perfil errado, somos a Bayard Textil, rede de moda feminina. Não temos qualquer ligação com a Bayard Esportes onde realizou a compra.
Pedimos que por favor retire essa reclamação do nosso perfil.
O processo é bem simples, só entrar na reclamação e clicar nos 3 pontinhos do lado direito superior.
Ficamos felizes que sua solicitação foi atendida e ficamos no aguardo.
Att,
Bayard Textil