Reclamação em réplica

Em réplica

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Praia Grande - SP

18/02/2025 às 19:02

ID: 210279385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pelo mercado livre , fiz exatamente como pede e n funcionou, fiz depois de 2 dias uma solução mais forte borrifei nelas e n morreram gastei com o envio 37 reais por um produto que n funciona me senti [Editado pelo Reclame Aqui], tenho a nota e gostaria de ser ressarcida acho que é o mínimo q devem fazer , já q n funciona.

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 10:24

Bom dia, Agnes Rachel,

Em breve entraremos em contato com você pela nossa central, em seu telefone ou email.

Atenciosamente,

Envu Saúde Ambiental.

Réplica do consumidor

19/02/2025 às 11:39

são tantas reclamações do mesmo produto , vcs tem q resolver

Réplica da empresa

19/02/2025 às 13:31

Olá, Agnes Rachel,

Gostaria de informar que estamos aguardando o envio das informações por e-mail para dar continuidade ao processo.

Atenciosamente,

Envu Saúde Ambiental.