Demora na troca de produtos Bepantol Derma e lenços umedecidos após reações na filha do cliente.
Respondida
Ponta Grossa - PR
15/06/2026 às 10:54
ID: 251400325
Estou com problema com Bepantol derma e com lenço umedecido, ficaram de vir fazer a troca HÁ MAIS DE UM MÊS e não apareceram
Nao respondem e-mails
Tratam o cliente feito [Editado pelo Reclame Aqui]
DESCASO DESCASO DESCASO
VOU ACIONAR PROCON POR CONTA DAS REAÇÕES NA MINHA FILHA E VCS QUE SE VIREM
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2026 às 01:34
Prezada consumidora,
Contato telefônico realizado com sucesso.
Caso tenha alguma dúvida em relação à sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.
Atenciosamente,
Bayer Consumer Health