GINO CANESTEN BALANCE NÃO RESOLVEU E PIOROU

Respondida
Praia Grande - SP
30/07/2026 às 00:35
ID: 255186109
Comprei na droga raia um Gino Canesten Balance.
Ele oferece tratamento aos sintomas da vaginose bacterina.
Pela própria bula dizer que não teria efeitos colaterais, então iniciei o tratamento.
No dia seguinte já comecei comecei a ter bastante coceira, vermelhidão e ardência no local aplicado.
E os sintomas não desapareceram em nenhum momento como é ofertado pela marketing do produto.
Usei 3 ampolas e suspendi o uso pq não estou conseguindo nem andar de tanto incômodo com ardência, fora a vermelhidão e coceira.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:47
Prezada consumidora,
Foram realizadas tentativas de contato telefônico no dia 31/07/2026, porém sem sucesso.
Solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.
Atenciosamente,
Bayer Consumer Health