***** recebido sem nenhum tipo de lacre
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
05/08/2026 às 09:40
ID: 255659009
Fiz uma compra do ***** e fiquei pasma porque o produto não vem lacrado. Nem a caixa, nem o próprio produto. Fiquei ressabiada em utilizar o produto, já que é passado nos lábios.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 11:31
Prezada, consumidora!
Foi enviado um email no dia 06/08/2026.
Caso tenha alguma dúvida em relação à sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.
Atenciosamente,
Bayer Consumer Health
Réplica do consumidor
07/09/2026 às 00:18
Fui informação no email que minha solicitação havia sido reportada ao setor responsável, no dia 24/08 e não obtive mais retorno.