Solicitação de Amostras para Pele Seca com Pitiríase Alba

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

14/04/2026 às 21:22

ID: 246074339

Olá! Tudo bem? Meu nome é ***** e tenho muito interesse nos produtos da marca. Tenho pele seca em alguns períodos extremamente ressecada e atualmente estou com suspeita de pitiríase alba, então estou buscando produtos adequados para esse tipo de condição. Gostaria de saber se vocês disponibilizam amostras ou kits de teste, pois seria muito importante para mim conseguir experimentar produtos que ajudem a restaurar a hidratação e a saúde da minha pele antes de investir em uma rotina completa. Tenho bastante interesse em conhecer melhor as formulações de vocês e encontrar opções que funcionem para a minha pele. Desde já, agradeço pela atenção e cuidado!

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 12:09

Prezada Consumidora,

Contato telefônico realizado no dia 15/04/2026.

Caso tenha alguma dúvida em relação à sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.

Atenciosamente,

Bayer Consumer Health

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 11:39

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9