Produto com defeito e sem suporte após 1 uso - Mixer Bazar Beco d' Ouro
Não respondida
Curitiba - PR
15/04/2026 às 20:22
ID: 246175143
Comprei uma mixer com o vendedor Bazar Beco d' Ouro pela Shopee.O produto ficou guardado por um tempo, pois não tinha necessidade de uso naquele momento. Quando chegou, apenas testei rapidamente, sem uso real.Agora que fui usar de fato, no primeiro uso já apresentou defeito: não funciona nem por 1 minuto, esquenta muito, tem cheiro de queimado e sai fumaça. Não tem condições de uso.Entrei em contato com o vendedor, mas não tive mais resposta. Só recebo mensagens automáticas.Também tentei resolver pela Shopee, mas fui informada que a responsabilidade é do vendedor.Ou seja, estou com um produto com defeito e sem suporte.Quero uma solução. Prefiro o reembolso, pois o produto não serve.