bazar blaack

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São Paulo - SP

29/07/2023 às 11:02

ID: 169134593

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Efetuei a compra de varias peças de roupas no bazar black via Instagram, o qual o mesmo postava as peças e nós ao adquiri-la depositávamos o valor via pix*******-Jaqueline Faria Bueno Do Livramento), e enviava o comprovante via direct no Instagram do bazar black novamente para confirmação. Ocorre que, ao fechar minha sacolinha para envio , fiquei aguardando o código de rastreio até a data prometida e não fora enviado. Com isso entrei em contato com bazar black que me deu a opção de devolução do dinheiro, o qual foi na data de 02/06/*******, pedi o cancelamento das compras e o reembolso dos valores pagos. Uma moça por nome de Miriam entrou em contato comigo via whatsApp (*******) na data de 17/06/******* me informando que era do setor financeiro do bazar black, que em até 30 dias meu dinheiro seria devolvido, o qual eu teria que passar o levantamento dos valores pra ela. Encaminhei a ela o levantamento dos valores dia 21/06/******* e minha chave pix, e na mesma data ela me informou que meu reembolso seria efetuado por volta de 13/07/*******. No entanto, passado da data de 13/07/******* fiz a cobrança novamente, também via direct do Instagram o qual descobri que fui bloqueada pelo bazar black, mandei mensagem para elas via whatsApp cobrando-as e saber do motivo do bloqueio e me informaram que o cliente fica sem acesso ao Instagram justamente para a própria segurança do mesmo, até o recebimento, sendo norma da empresa, e me deram um prazo de 24 horas para verificar o ocorrido, e passados o prazo de 24 horas entrei em contato novamente e me informaram que, iriam pôr o valor manualmente, o qual era pra eu aguardar o retorno deles para o mais breve possível. QUERO MEU DINHEIRO INTEGRAL DE VOLTA!!!!

Dados: Jaqueline Faria Bueno do livramento
Cnpj: 44.*******.*******/*******84
Nome do bazar: BAZAR BLACK
Telefone:*******