[Editado pelo Reclame Aqui]. Brechó não entrega mercadorias
Resolvido
São Paulo - SP
19/07/2023 às 17:37
ID: 168542465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei e paguei várias compras e optei pela sacola mensal.
Solicitei o envio via sedex, paguei e nunca recebi nada. Prometeram um reembolso que nunca aconteceu, me bloquearam em tudo e ainda alegaram que era para minha própria segurança.
Agora enviaram uma notificação que precisam de mais 30 dias para me devolver um valor de R$ *******,48.
página deles no Instagram: @bazarblaack
@blackluxors
@https://*******
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 05:06
Olá Fabiane, foi lhe enviado a notificação e o reembolso foi efetuado.
Você recebeu os comprovantes de reembolso em seu whatsapp, na data fornecida em notificação.
Muito obrigado!
Consideração final do consumidor
19/10/2023 às 06:48
Devolveu o dinheiro depois de um tempão .
Bloqueiam em redes sociais e de acordo com relatos de outros clientes, fazem isso sempre.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/10/2023 às 08:00
Valorizamos sua opinião e vamos revisar nossos processos para garantir que isso não aconteça novamente.