[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Curitiba - PR
04/08/2023 às 19:31
ID: 169544805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBazar Blaack é um brecho online que tive o desprazer de conhecer, dei início a sacolinha em fevereiro, estamos em agosto e nada da minha sacolinha nem reembolso!
Tentei fazer a primeira ******* o frete esperei mais de uma semana pra organizarem a sacolinha e mandarem o Código de rastreio e NADA, entrei em contato e finalmente me mandam o cod que ACABARAM de postar nos correios.
Quando a sacolinha estava quase chegando o brecho pediu pra cancelarem a entrega e a sacolinha voltou.
Depois disso só me dão desculpas que estão com dengue, que estão com problema de logística etc
ELES ME DERAM A OPCAO DE REEMBOLSO PRA EVITAR MAIS TRANSTORNO.
Me deram o prazo de 30 DIAS pra fazer esse estorno, que nesses 30 dias o financeiro iria me procurar pra eu mandar os comprovantes e a chave pix.
NINGUEM ME PROCUROU!
quando estava vencendo os 30 dias eu chamei e me pediram mais 30 DIAS !
UM ABSURDO ISSO!
DETALHE, São cheios de regras, nos impõe várias regras e eles não cumprem o MÍNIMO.
ENTREGAR A SACOLINHA OU FAZER O REEMBOLSO NO PRAZO!
Se outras meninas não tivessem me alertado eu teria gastado bem mais nesse BRECHÓ.
Péssimo!
ME BLOQUEARAM E NAO RESOLVERAM!
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 05:01
Olá Dinah, foi lhe fornecido uma data para reembolso e foi cumprida.
Inclusive foi lhe fornecido o comprovante de pagamento.( Comprovante enviado através do whatsapp onde a todo tempo foi lhe dado respaldo)
Obrigada por tudo!