Avaliação de roupas na Cresci e Perdi Artur Alvim: cliente alega avaliação superficial e enganosa.
Respondida
São Paulo - SP
08/12/2025 às 17:03
ID: 234106309
Essas cresci perdi do artur Alvim é enganação total, levei 4 sacolas literalmente CHEIAS de roupa e em menos de 1 hora, ela me entregou pegando só algumas peças e dizendo que o resto estava com marca de roupa usada, sendo que as que eu levei NUNCA nem foi usado e estavam literalmente NOVAS, nem com cheiro de mofo tava kkk ou seja elas nem olharam de fato. Sendo que não outra cresci perdi, era só uma sacola e demorou 1 hora e meia pra avaliação e essas sim estavam usadas e teve mais retorno. Essa do Artur Alvim é tudo enganação.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 15:31
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar o seu relato.
Lamentamos que sua experiência na unidade não tenha atendido às suas expectativas.
As avaliações seguem critérios próprios de conservação e aceitação de peças, que podem variar entre as unidades conforme o estado percebido dos itens e a demanda do momento. Entendemos a sua insatisfação e respeitamos totalmente sua percepção sobre o atendimento.
Seu feedback será encaminhado internamente para que possamos reforçar orientações e aprimorar nossos processos.
Agradecemos novamente por nos informar e por já ter confiado na marca em outras ocasiões.
Estamos à disposição caso deseje falar conosco futuramente.