Realizei Pedido, não foi entregue
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/10/2020 às 07:46
ID: 114225963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido no site e efetuei o pagamento no mesmo instante.
23/10/******* 16:21
Pelo pick pay e enviei o comprovante do app para eles.
Na segunda, dia 26, o status ainda estava como "aguardando pagamento". Enviei mensagem pela opção "Contato". Ninguém me respondeu até o momento e o status continua o mesmo.
Não consigo cancelar o pedido e estou aguardando solução. Porém ninguém dá satisfação.
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Resposta da empresa
28/10/2020 às 11:08
Olá Marcos
Entramos em contato via e-mail no dia 26/10 informando que o valor pago estava incorreto por isso não havíamos aprovado seu pedido ainda.
Entramos em contato hoje novamente via whatsapp, e o senhor nos informou que gostaria do cancelamento do pedido então prontamente já realizamos o cancelamento do seu pedido e o reembolso!
Esperamos que você tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Equipe Bazar de Bagdá.
Consideração final do consumidor
28/10/2020 às 14:29
Atendimento foi rápido na solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10