Site Enganador, Atendimento Horrível e Reembolso Impossível!
Não resolvido
João Pessoa - PB
03/03/2025 às 16:09
ID: 211258077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHORRÍVEL! / Esse site é uma piada! Vendem produtos que nem têm em estoque e nem sequer avisam. Só descobri que não iam entregar porque fui atrás. Péssimo atendimento, dor de cabeça para conseguir reembolso. Não comprem aqui, esse site devia fechar. #8071025
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Resposta da empresa
03/03/2025 às 17:25
Quando você entrou em contato conosco o ******* Em Separação é justamente nesse momento do processo que localizamos os erros possíveis erros. O acontecido foi um erro de cadastro, e entraríamos em contato informando a situação no mesmo dia, um pouco mais tarde, por conta do procedimento de separação de pedidos da loja.
Sentimos muito pela frustração que a situação causou. Assim que você solicitou o cancelamento, o reembolso também foi solicitado, no entanto esse processo pode levar 1 dia útil.
Inclusive o mesmo reembolso já foi efetuado, com o comprovante enviado em seu whatsapp.
Sentimos muito pela frustração causada e desejamos uma boa tarde.
Consideração final do consumidor
03/03/2025 às 17:37
Controle de estoque HORRÍVEL! Só perceberam o erro dois dias depois da compra e sequer me avisaram. Comprei na Freitas TCG ou Domain e super recomendo, mas PASSEM LONGE do Bazar de Bagdá. Se eu pudesse dar uma nota negativa maior, daria! PÉSSIMA experiência!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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