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São José do Rio Preto - SP

01/04/2022 às 18:24

ID: 141114405

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Comprei um afiador de facas pela internet, em janeiro/*******. Dia 04/02 enviei e-mail à empresa (*******), solicitando informarem o prazo de entrega. Dia 08/02 me responderam "que devido ao feriado Chinês ******* o mesmo encontra-se para despacho junto ao nosso fornecedor. Solicitamos a compreensão, o mesmo está previsto para fim no dia 18 deste mês. Até lá peço por gentileza que aguarde as coisas se normalizarem".
Att Amanda.
No dia 19/02 tornei a cobrar a entrega. Não obtive mais resposta.
Em 03/03 voltei a questionar porque ainda não me enviaram o produto, sendo que até hoje estou "a ver navios".