Demora e falta de atenção no atendimento ao cliente para venda de cartas de consórcio
Respondida
Brasília - DF
23/07/2026 às 11:27
ID: 254645785
Falta de atenção no atendimento e demora com o cliente: Procurei a empresa pra vender duas cartas de consórcios minhas e a empresa me fez uma proposta gostei, pediu os documentos e mandei, mas o atendimento é péssimo! Toda hora eles somem me responde uma vez no dia e aparece depois de dois dias sem levar nad pra frente, então fica complicado fazer negócio com uma empresa dessa forma, acho que teriam que melhorar bastante o atendimento. Péssimo atendimento
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:22
Olá, Gabriel. Tudo bem?
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos por compartilhar seu relato.
Prezamos por um atendimento transparente e por manter nossos clientes informados durante todas as etapas da negociação. Verificamos que o seu processo está em andamento e nossa equipe segue acompanhando o caso para dar continuidade às próximas etapas.
Seu feedback é muito importante para aprimorarmos nossos processos e a qualidade do atendimento prestado.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prestar o suporte necessário até a conclusão da negociação.
Atenciosamente,
Equipe Bazar do Consórcio